Na Vitale Fitwear, cuidamos de cada detalhe para que sua experiência de compra seja prática, rápida e segura.
Abaixo, você encontra todas as informações sobre prazos, formas de envio e condições de frete.
Todos os pedidos são enviados em até 1 (um) dia útil após a confirmação do pagamento.
Pagamentos realizados via cartão de crédito geralmente são aprovados de forma imediata.
Pedidos pagos por Pix ou boleto bancário podem levar até 1 dia útil para compensação bancária.
Após a postagem, você receberá um código de rastreio por e-mail para acompanhar o andamento da entrega.
O prazo de entrega varia conforme o endereço de destino e o método de envio selecionado no momento da compra.
As entregas são realizadas pelos Correios ou por transportadoras parceiras.
O prazo estimado será informado durante o processo de checkout, antes da finalização da compra.
Importante: o prazo de entrega começa a contar a partir da data de postagem, e não da data da compra.
A Vitale Fitwear oferece frete grátis para as regiões Sul e Sudeste nas compras acima de R$ 399,00.
Para outras regiões do Brasil, o valor do frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com o CEP e o peso do pedido.
Em promoções ou campanhas específicas, as condições de frete podem variar — essas informações sempre estarão destacadas no site.
As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, em horário comercial.
Caso o endereço esteja incorreto ou o destinatário esteja ausente, podem ocorrer novas tentativas de entrega conforme a política da transportadora.
Se o pedido retornar à nossa central por endereço incorreto ou ausência do destinatário, um novo envio poderá ser feito mediante o pagamento de novo frete.
Você pode acompanhar o status do seu pedido a qualquer momento pelo código de rastreio enviado por e-mail após a postagem.
Em caso de dúvidas, nossa equipe de atendimento está à disposição para ajudar:
[email protected]
